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IPR

IR(Investor Relations)에서 소셜 미디어의 역할 알아보자

by 초보IPR담당 2023. 8. 7.
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현대 IR(Investor Relations)에서 소셜 미디어의 역할 알아보자.

디지털 트랜스포메이션 시대에 소셜 미디어는 인맥과 엔터테인먼트를 넘어 비즈니스와 금융 영역으로 영향력을 확장하는 강력한 도구로 부상했다. 현대 IR(Investor Relations)은 이제 이해 관계자 참여, 투명성 강화 및 기업 내러티브 전달을 위한 전략적 구성 요소로 소셜 미디어를 통합한다. 현대적인 IR을 형성하는 데 있어서 소셜 미디어의 진화하는 역할을 살펴보고 기업이 투자자 및 이해 관계자와 연결하는 방법을 혁신할 수 있는 잠재력을 알아보자.

 

1. 실시간 커뮤니케니션의 힘 활용.

소셜 미디어 플랫폼은 회사에 실시간 업데이트, 뉴스 속보 및 중요한 발표를 전 세계 청중과 공유할 수 있는 기능을 제공한다. 소셜 미디어의 이러한 즉각적인 특성 덕분에 IR 전문가는 재무 결과, 규제 개발 및 전략적 이니셔티브를 이해 관계자에게 신속하게 전달하여 이해 관계자가 계속 정볼르 얻고 참여하도록 할 수 있다.

 

소셜 미디어는 기업과 이해 관계자 간의 직접적이고 즉각적인 상호 작용을 가능하게 한다. 어닝 콜과 전통적인 커뮤니케이션 채널에는 미리 정해진 일정이 있지만 소셜 미디어는 지속적인 대화를 허용한다. 기업은 질문에 응답하고 우려 사항을 해결하고 관련 토론에 참여하여 현대 투자자에게 공감하는 접근성과 투명성을 키울 수 있다.

 

2. 투명성 강화 및 신뢰 구축.

소셜 미디어는 기업이 투자자 및 이해관계자와 개방적이고 진정성 있는 대화를 할 수 있는 플랫폼을 제공한다. 회사 문화, 기업 가치, 의사 결정 프로세스에 대한 통찰력을 공유하면 조직이 인간화되고 더 깊은 연결이 촉진된다. 소셜 미디어에서의 투명한 커뮤니케이션은 효과적인 IR의 필수 요소인 신뢰와 신용을 구축하는데 도움이 된다.

 

투자자들은 점차 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 원칙을 우선시하는 회사를 찾는다. 소셜 미디어는 기업 책임 이니셔티브, 지속 가능성 노력 및 지역 사회 참여 프로젝트를 보여주는 채널이 된다. 이러한 측면을 강조함으로써 기업은 장기적인 가치 창출에 대한 의지를 보여주고 추자자의 기대에 부응할 수 있다.

 

3. 매력적인 스토리텔링을 위한 멀티미디어 활용.

소셜 미디어는 멀티미디어 콘텐츠로 번성하여 복잡한 재무 데이터와 기업 내러티브를 시각적으로 매력적이고 이해하기 쉬운 방식으로 전달하는데 이상적인 플랫폼이다. 인포그래픽, 비디오 및 대화형 콘텐츠를 활용하여 금융 정보를 단순화하고 성공 사례를 공유하며 주요 성과를 강조하여 혼잡한 디지털 환경에서 이해 관계자의 관심을 끌 수 있다.

 

소셜 미디어는 실적 발표 및 투자자 프레젠테이션과 같은 IR 이벤트의 범위를 확장한다. 트위터(Twitter), 링크드인(linkedin), 또는 유튜브(YouTube)와 같은 플랫폼에서 이러한 이벤트를 실시간 스트리밍하면 더 많은 청중이 실시간 업데이트 및 통찰력에 액세스 할 수 있다. 라이브 채팅과 같은 대화형 기능을 통해 직접 참여하여 참가자가 질문하고 즉각적인 응답을 받을 수 있다.

 

IR(Investor Relations)의 현대적 환경에서 소셜 미디어는 기업이 이해 관계자와 연결, 참여, 및 소통하는 방법을 재정의할 수 있는 역동적인 힘으로 부상했다. 개인 상호 작용을 위한 플랫폼으로서의 초기 역할을 넘어 투명성을 강화하고 신뢰를 구축하며 설득력 있는 내러티브를 공유하기 위한 전략적 도구가 되었다. 급속한 정보 전달과 이해 관계자 참여 강화로 특징지어지는 디지털 시대에 소셜 미디어를 IR에 통합하는 것은 더 이상 선택이 아니라 필수이다. 지금까지 현대 IR에서 소셜 미디어의 역할에 대해 알아보았다.