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IPR

일관된 기업 메시지를 위한 IR 및 PR 통합 전략 배워보자

by 초보IPR담당 2023. 8. 13.
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일관된 기업 메시지를 위한 IR 및 PR 통합 전략 배워보자.

기업 커뮤니케이션의 복잡성 흐름 속에서 IR(Investor Relations)과 PR(Public Relations)은 별도의 목표를 가진 별개의 기능으로 여겨졌다. 그러나 현대 비즈니스 환경에서는 보다 응집력 있고 통합된 접근 방식이 필요하다. IR과 PR을 통합하는 것은 더 이상 선택 사항이 아니다. 이는 내부 및 외부 청중에게 조화로군 기업 메시지를 확실하게 전달하는 전략이다. IR과 PR 간의 공생 관계를 알아보고 기업이 이해 관계자와 공감하는 일관된 내러티브를 전달할 수 있는 전략 배워보자.

1. IR과 PR의 융합: 공동의 목표와 전략.

IR과 PR은 신뢰 구축, 관계 형성, 회사 명성 향상이라는 공통 목표를 공유한다. 두 기능 모두 다양한 이해 관계자에게 회사의 사명, 가치 및 전략적 방향을 전달하는 것을 목표로 한다. IR이 주로 투자자와 금융 시장에 초점을 맞누는 반면, PR은 미디어, 고객, 직원 및 대중을 포함하여 더 광범위한 청중을 대상으로 한다. 이 두 가지의 융합은 통합된 메시지가 영향력을 증대시키는 것에 목적을 두고 있다.

 

통합 IR 밑 PR  전략은 회사의 전반적인 목표 및 비전과 일치한다. 각 팀이 협력하여 통합적인 커뮤니케이션 접근 방식을 만든다. 이러한 관계를 통해 재무 공개, 제품 출시 또는 CSR 이니셔티브 등 모든 커뮤니케이션이 동일한 핵심 메시지를 전달하도록 한다. 응집력 있는 내러티브는 회사의 정체성과 시장에서의 회사 포지셔닝을 강화한다.

 

위기 상황에서 IR과 PR을 통합하는 것의 가치는 더욱 분명해진다. 통합된 접근 방식은 메시징이 모든 채널에서 일관되도록 보장하여 신뢰를 약화시킬 수 있는 충돌 정보를 방지한다. 통합된 팀은 잠재적인 평판 위험을 예상하고 재정 및 더 넓은 관점에서 문제를 해결하는 사전 전략을 세울 수 있다.

2. 통일된 내러티브 만들기: 스토리텔링의 역할.

스토리텔링은 IR과 PR의 경계를 넘어 통일된 내러티브의 중추를 형성한다. 매력적인 내러티브는 복잡한 정볼르 공감할 수 있는 방식으로 전달하여 이해 관계자에게 깊은 공감을 불러일으킨다. 재무 성과를 전달하든 사회적 영향 이니셔티브를 강조하든 잘 짜여진 이야기는 감정을 불러일으키고 이해를 촉진시킨다.

 

통합 IR 및 PR  내러티브는 회사의 재무 및 비재무적 측면을 함께 고려한다. 이 접근 방식은 재무 데이터를 쉽게 전달하여 보다 광범위한 비즈니스 전략 및 회사에 대한 이해를 돕는다. 이해 관계자는 회사의 성과에 대한 전체적인 시각을 확보하고 재무 건전성이 혁신, 지속 가능성 및 사회적 책임에 대한 약속과 어떻게 일치하는지 이해하게 된다.

 

통합된 내러티브는 직원들이 브랜드 지지자가 되도록 힘을 실어준다. 직원들이 자신의 역할이 회사의 성공과 가치에 어떻게 기여하는지 이해하면 더욱 적극적이고 진정성 있는 커뮤니케이터가 된다. 통합된 IR과 PR  전략은 직원들에게 회사의 이야기를 진정으로 공유할 수 있는 지식과 자신감을 제공하여 그들을 신뢰할 수 있는 브랜드 대사로 변모시킨다.

3. 효과적인 통합을 위한 전략.

IR과 PR을 통합하려면 방해물을 없애고 양 팀 간의 협업을 촉진해야 한다. 정기적인 회의와 합동 기획 세션을 통해 통찰력을 교환하고 커뮤니케이션 전략에 재무적 및 비재무적 측면을 모두 고려하도록 한다. 통합된 팀은 또한 역동적인 상황에서 빠른 적응성을 허용한다.

 

통합 접근 방식에는 IR 및 PR 목표를 모두 지원하는 커뮤니케이션 채널 활용이 포함된다. 회사 웹 사이트, 소셜 미디어 플랫폼 및 내부 커뮤니케이션 채널은 투자자, 미디어, 직원 및 대중에게 정보를 전파하는 데 사용된다. 이러한 채널 전반에 걸친 메시징의 일관성은 회사의 신뢰성과 투명성을 강화한다.

 

IR과 PR의 통합에는 정보에 입각한 의사 결정을 위해 데이터를 활용하는 것도 포함된다. 데이터 분석은 이해관계자의 선호도, 정서 추세 및 콘텐츠 참여 수준을 식별할 수 있다. 이 정보는 커뮤니케이션 전략을 알리고 통합된 메시지가 다양한 청중에게 효과적으로 공감하도록 만든다

 

IR과 PR의 통합은 기업이 자신의 이야기를 전달하는 방식의 중추적인 변화를 의미한다. 목표를 조정하고, 통일된 내러티브를 만들고, 전략적 통합 전략을 구현함으로써 기업은 재무 및 더 광범위한 이해관계자 모두에게 말하는 응집력 있는 메시지를 만든다. 진정성, 투명성, 신뢰가 가장 중요한 세상에서 커뮤니케이션에 대한 통합된 접근 방식은 회사의 정체성을 강화하고 이해관계자관계를 촉진하며 복잡성과 변화에 직면하여 강력한 일관된 기업 메시지를 전달한다. 지금까지 일관된 기업 메시지를 위한 IR 및 PR 통합 전략에 대해  배워보았다.